Overslaan naar inhoud

Privacybeleid en algemene voorwaarden

Privacy beleid


 Stichting Zwembad Kerkenweg, gevestigd aan Kerkenweg 3, 7765 BP, Weiteveen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. 

Contactgegevens: 
https://zwembaddewiekslag.nl/ 
Kerkenweg 3, 7765 BP, Weiteveen 
0348471577 

Secretaris is de Functionaris Gegevensbescherming van Stichting Zwembad Kerkenweg. 
Hij/zij is te bereiken via bestuur@zwembaddewiekslag.nl


Persoonsgegevens die wij verwerken:

Stichting Zwembad Kerkenweg verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

- Voor- en achternaam 
- Geslacht 
- Geboortedatum 
- Adresgegevens 
- E-mailadres


Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken:

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via bestuur@zwembaddewiekslag.nl, dan verwijderen wij deze informatie. 


Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken:

 Stichting Zwembad Kerkenweg verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Het afhandelen van uw betaling.
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.


Geautomatiseerde besluitvorming

Stichting Zwembad Kerkenweg neemt [wel / niet] op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Stichting Zwembad De Wiekslag) tussen zit. Stichting Zwembad Kerkenweg gebruikt de volgende computerprogramma's of -systemen: APP, Mollie en Ideal.


Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:

Stichting Zwembad Kerkenweg bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.


Delen van persoonsgegevens met derden

Stichting Zwembad Kerkenweg verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.


Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken: 

Stichting Zwembad Kerkenweg gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.


Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Stichting Zwembad Kerkenweg en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar bestuur@zwembaddewiekslag.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Stichting Zwembad Kerkenweg wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons


Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:  

Stichting Zwembad Kerkenweg neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via bestuur@zwembaddewiekslag.nl. Stichting Zwembad Kerkenweg heeft de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

- Beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall.

- TLS (voorheen SSL) Wij versturen uw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kunt u zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk.


Algemene voorwaarden


 Partijen: de gebruiker van de diensten van zwembad De Wiekslag, vertegenwoordigd door het bestuur van de Stichting Zwembad De Wiekslag te Weiteveen.

Abonnement: een seizoensabonnement door zwembad De Wiekslag afgegeven aan de abonnementhouder. Toegangskaart het document dat wordt gekocht door de bezoeker via de website en/of aan de kassa van het zwembad en bij toegang daadwerkelijk getoond moet worden en bedoeld is als toegangsbewijs.

Meerbadenkaart: een kaart, waarin de gebruiker een vast aantal keren gebruik kan maken van bepaalde specifieke activiteiten binnen zwembad De Wiekslag.

Bezoeker: een persoon die een E-ticket of losse kaart heeft gekocht of abonnementhouder is bij zwembad De Wiekslag. 


 

1. Algemeen

a. Zwembad de Wiekslag is gerechtigd om de de meerbadenkaarten of het E-ticket/toegangskaart van toepassing zijnde voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen treden één kalendermaand na de bekendmaking in werking, tenzij een afwijkende wettelijke termijn is vereist, die dan wordt toegepast. Indien een abonnementhouder een wijziging niet wenst te accepteren, kan hij zijn meerbadenkaart schriftelijk beëindigen met ingang van de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden, tenzij de wijziging(en) niet van ingrijpende aard is (zijn) en een louter ondergeschikt karakter heeft (hebben). De schriftelijke opzegging dient voor de ingangsdatum van de wijziging door Zwembad de Wiekslag te zijn ontvangen, bij gebreke waarvan de pashouder geacht wordt de wijziging(en) onvoorwaardelijk te hebben geaccepteerd.

b. Zwembad de Wiekslag behoudt zich het recht voor om faciliteiten van Zwembad de Wiekslag tijdelijk te sluiten (m.u.v. feestdagen), zonder restitutie van lesgelden verschuldigd te zijn. 

c. Zwembad de Wiekslag houdt zich het recht voor om het openstellingsrooster tussentijds te wijzigen zonder restitutie van lesgelden. Het openstellingsrooster is beschikbaar op de website www.zwembaddewiekslag.nl

d. Zwembad de Wiekslag behoudt zich het recht voor de tarieven te verhogen en maakt deze onder meer kenbaar op haar website, www.zwembaddewiekslag.nl Standaard worden tarieven jaarlijks per 1 januari verhoogd. 

e. Zwembad de Wiekslag kent voor alle bezoekers toegangsregels, die de veiligheid waarborgen. Deze toegangsregels zijn onlosmakelijk verbonden met deze algemene voorwaarden en maken onderdeel uit van de contractuele relatie tussen Zwembad de Wiekslag en de bezoekers. De toegangsregels zijn zichtbaar opgehangen in de toegangshal van de locatie en staan vermeld op www.zwembaddewiekslag.nl. Bij overtreding van deze toegangsregels door de bezoeker heeft Zwembad de Wiekslag het recht om de meerbadenkaart in te trekken zonder verplicht te zijn tot enige restitutie van lesgelden.


2. Inschrijving van meerbadenkaarten

a. De inschrijving geschiedt met opgave van persoons- en contactgegevens.

b. Degene die zich inschrijft is zich bewust dat de door hem/haar verstrekte gegevens worden opgeslagen in de administratie van Zwembad de Wiekslag en ten behoeve van deze overeenkomst gebruikt kunnen worden. Zwembad de Wiekslag gedraagt zich daarbij volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

c. Aan de inschrijving van de zwemles zijn kosten verbonden. Deze zijn beschikbaar bij de receptie en op de website www.zwembaddewiekslag.nl. Na betaling van het inschrijfgeld ontvangt de inschrijver een inschrijfbewijs


3. Betaling

a. Betaling of verlenging van meerbadenkaarten geschiedt bij de receptie van het zwembad per maestro (pin) of contant geld.

b. Betaling van E-tickets geschiedt met de betaalmethode iDEAL. Tarieven op de website van www.zwembaddewiekslag.nl inclusief btw.

c. Alle eventuele kosten, waaronder incassobureau, deurwaarder, advocaatkosten zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, welke door Zwembad de Wiekslag worden gemaakt dienen door de deelnemer aan Zwembad de Wiekslag te worden vergoed. De buitengerechtelijke kosten bedragen 20% van het aan Zwembad de Wiekslag verschuldigde bedrag, met een minimum van € 40,-, waaromtrent geen bewijs behoeft te worden aangevoerd. Zij zijn opeisbaar vanaf het moment dat Zwembad de Wiekslag de vordering uit handen heeft gegeven, ongeacht of deelnemer daarvan op de hoogte is.


4. Entreebewijs

a. Door Zwembad de Wiekslag worden de entreebewijzen verstrekt in de vorm van een toegangskaart en een meerbadenkaart. Bij elk bezoek aan het zwembad moeten deze worden getoond, op de meerbadenkaart word uw bezoek afgevinkt. De zwemkaarten zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar is, en dient de deelnemer altijd bij zich te hebben en te tonen bij de receptie van Zwembad de Wiekslag. Deze kaart is middels naam en pasfoto van de deelnemer in het bestand aan de betreffende deelnemer gekoppeld. Bij verlies of beschadiging van de pas door eigen toedoen, brengt Zwembad de Wiekslag € 5,00 in rekening voor een nieuwe pas. Zonder een pas kan toegang tot de faciliteiten van Zwembad de Wiekslag geweigerd worden.

b. De directie is bevoegd bij wanbetaling en/of wangedrag de pas voor een bepaalde periode te blokkeren en/of in te trekken, waardoor de toegang tot de faciliteiten van Zwembad de Wiekslag niet langer mogelijk is. Dit laat onverlet de verplichting van zijde van de deelnemer tot nakoming van de tussen partijen geldende overeenkomst.


5. Geldigheid meerbadenkaart

 a. Meerbadenkaart: Een meerbadenkaart van is 24 maanden vanaf aankoopdatum


6. Geldigheid E-ticket Het E-ticket is een geldig toegangsbewijs indien voldaan is aan onderstaande voorwaarden:

a. Dit toegangsbewijs wordt bij de toegang van het zwembad elektronisch gecontroleerd en kan éénmalig gebruikt worden.

b. De barcode/QR code niet vouwen of beschadigen, anders kan de barcode niet gelezen worden.

c. Het E-ticket is alleen geldig als de barcode leesbaar is. Druk het E-ticket af op blanco A4-papier of biedt de barcode aan via een beelddrager zoals een smartphone.

d. E-tickets zijn gebonden aan een dag en tijdstip en kunnen enkel dan gebruikt worden.

e. E-tickets kunnen niet omgeboekt worden. Restitutie is niet mogelijk.


7. Aansprakelijkheid

a. Aanwezigheid in of deelname aan enige activiteit binnen Zwembad de Wiekslag vindt plaats op eigen risico en laat de eigen verantwoordelijkheid van de individuele ouder/wettelijk vertegenwoordiger geheel onverlet.

b. Zwembad de Wiekslag is niet aansprakelijk voor enig letsel of ongeval, zoekgeraakte voorwerpen of diefstal van welke aard en door welke oorzaak dan ook, behoudens in geval van opzet of bewuste en ernstige nalatigheid van medewerkers of leiding van Zwembad de Wiekslag

c. Zwembad de Wiekslag is nimmer aansprakelijkheid voor schade als gevolg van het niet beschikbaar kunnen stellen van de accommodatie ten gevolge van overmacht of technische storingen.

d. Indien er door overmacht geen les of activiteit kan plaatsvinden, dan proberen wij u zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte te stellen. Voor de gemiste sportles zal de leskaart verlengd worden. Lesgeld en E-tickets worden niet gerestitueerd.

e. Deelnemer verklaart bij dezen voldoende gezond te zijn om gebruik te maken van de faciliteiten als door Zwembad de Wiekslag geboden (raadpleeg indien nodig uw huisarts). Beperkende omstandigheden zoals gehoor letsel of epilepsie worden bij elk bezoek voor betreding van de zwemzaal kenbaar gemaakt aan de receptie. Zwembad de Wiekslag heeft dan het recht om de toegang in dat geval om veiligheidsredenen te weigeren.

f. Indien en voor zover toch enige aansprakelijkheid van Zwembad de Wiekslag mocht ontstaan, is deze uitdrukkelijk beperkt tot het bedrag dat in een voorkomend geval onder de dekking van de aansprakelijkheidsverzekering voor vergoeding/uitkering in aanmerking komt.

g. E-tickets: Zwembad de Wiekslag is niet aansprakelijk voor het door de bezoeker ingevoerde E-mailadres alsmede van het niet functioneren van het ingevoerde Emailadres.


8. Privacy

 Zwembad de Wiekslag houdt zich aan de regelgeving voor goede omgang met persoonsgegevens zoals vastgelegd is in het Privacybeleid van Zwembad de Wiekslag. Zwembad de Wiekslag maakt steeds meer gebruik van de website als communicatiemiddel en voor publicatie van foto’s. De website en onze sociale media-pagina’s zijn algemeen toegankelijke media, waar de informatie vrij vanaf gehaald kan worden. Mocht u bezwaar hebben tegen het gebruik van uw beeltenis op de website, en/of sociale media en het gebruik van uw beeltenis voor opnames door externe instanties/partners, dan kunt u dit bij onze receptie kenbaar maken.


Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands Recht van toepassing.